Meldactie over verpleeg- en verzorgingshuizen

29 | 09 | '08 Zorg

Het Meldpunt Consument en de Zorg organiseert een meldactie over verpleeg- en verzorgingshuizen. Wat gaat goed en wat kan beter? Het Meldpunt roept bewoners, familie én zorgverleners op om van 22 september tot 4 oktober hun positieve en negatieve ervaringen te melden.

In Nederland wonen ongeveer 150.000 mensen in een verpleeg- of verzorgingshuis. Er is veel ontevredenheid over de kwaliteit van zorg in deze instellingen. Toch gaat er ook veel goed en zijn er talloze voorbeelden van inspirerende initiatieven en activiteiten. Het Meldpunt Consument en de Zorg wil in kaart brengen wat goed gaat en wat beter kan.

Onderwerpen
Met behulp van een vragenlijst stelt het Meldpunt u via de website of telefonisch een aantal vragen over woonomstandigheden, dagactiviteiten, maaltijden, informatievoorziening en veiligheid. Hoe is het bijvoorbeeld gesteld met de dagelijkse zorg voor de gezondheid? Zijn er voldoende dagactiviteiten, en zijn deze aantrekkelijk? Is er speciale aandacht voor de maaltijden? Ook kunt u zelf elk onderwerp aandragen dat u wilt. Zowel positieve als negatieve ervaringen zijn welkom. Het Meldpunt bundelt de resultaten van de meldactie en brengt ze onder de aandacht van de instellingen.

Hoe doet u mee?
Uw ervaringen kunt u melden via de website www.consumentendezorg.nl . U kunt ook bellen met het Meldpunt Consument en de Zorg. (tel) 030 - 291 67 77. Het Meldpunt is tijdens de actie bereikbaar op werkdagen van 10.00 tot 17.00 uur.

Consument en de Zorg is een initiatief van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF)

Terug naar het nieuws overzicht