Mens en Organisatie
- Kwaliteitsmanagement
- Klanttevredenheid
- Coaching
Marktwerking, schaalvergroting, vraagsturing, integrale werkwijze; het beleidsterrein van wonen, welzijn en zorg is in beweging. Wettelijke kaders sturen aan op concurrentie èn op ketensamenwerking. Overheden treden meer op als opdrachtgever in plaats van subsidiegever. Van opdrachtnemers wordt transparantie, aantoonbare kwaliteit en ondernemerschap verwacht.
Branchevervaging en schaalvergroting doen zich op alle terreinen voor. De relatie tussen professionals en vrijwilligers wordt opnieuw gedefinieerd. Dat vraagt om een nieuwe manier voor uw organisatie en uw medewerkers.
Zet helpt u op weg met advies, training en coachingstrajecten.
Toon de volgende items:
training
onderzoek
netwerken
methodiek
publicaties
nieuws
project
-
Wmo-beleid van Welzijnsinstelling Radius
Welzijnsinstelling Radius vroeg Zet om ondersteuning bij het formuleren van haar Wmo-beleid.
Meer informatie -
Wmo workshops Welzijn Eindhoven
Participatie | Mens en Organisatie
De welzijnssector krijgt ook door de komst van de Wmo met nieuwe opdrachtgevers en andere partners in het veld te maken.
Meer informatie -
Mens en Organisatie | ZetRespons
Inventarisatie van de behoefte aan een ondersteunend netwerk voor vertrouwenspersonen ongewenst gedrag bij Brabantse zorg- en welzijnsorganisaties
Meer informatie -
Trillen! Welzijn met zichtbaar resultaat!
Mens en Organisatie | Methodiek
Bij gemeenten willen resultaat van welzijnswerk kunnen zien. De welzijnsorganisaties willen de kwaliteit van hun werk aantonen. TRILL is daarvoor de beproefde methode
Meer informatie -
Ondersteuning klanttevredenheidsonderzoek Radius welzijn Land van Cuijk
Mens en Organisatie | ZetRespons
Welzijnsorganisatie Radius Land van Cuijk riep de hulp in van ZetRespons voor twee klanttevredenheidsonderzoeken
Meer informatie -
Heroriëntatie Managementteam La Poubelle
Participatie | Mens en Organisatie
In een drietal sessies heeft het managementteam van La Poubelle in Tilburg (kringloopwinkel, sociaal eethuis, ecologische tuin en individuele trajectbegeleiding) zich geheroriëteerd op de eigen organisatie en het eigen functioneren. Zet begeleidde dit project.
Meer informatie -
Marktwerking welzijnsinstellingen ouderen
Participatie | Mens en Organisatie | ZetRespons
ZetRespons onderzocht de consequenties van de invoering van de Wmo voor welzijnsinstellingen voor ouderen.
Meer informatie -
Mens en Organisatie | Publicaties
De Wmo-koffer bevat informatie over de veranderingen die een welzijnsorganisatie kan doorvoeren om Wmo-proof te zijn.
Meer informatie -
Werkboek kwaliteit voor kleine welzijnsinstellingen
Mens en Organisatie | Publicaties
Instrumenten voor een kwaliteitssysteem
Meer informatie -
Mens en Organisatie | Publicaties
Resultaatmeting in het welzijnswerk
Meer informatie -
CD-rom Arbo voor vrijwilligersorganisaties
Vrijwillige inzet en Mantelzorg | Mens en Organisatie | Publicaties
Deze CD-rom geeft antwoord op de vele vragen die vrijwilligersorganisaties hebben op arbogebied.
Meer informatie -
Vrijwillige inzet en Mantelzorg | Mens en Organisatie | Publicaties
Deze CD-rom bevat een digitale vragenlijst waarmee besturen en ondersteuners van vrijwilligersorganisaties snel en eenvoudig een beeld krijgen van de tevredenheid van de vrijwilligers.
Meer informatie
